- 予約サービス受付日時について
予約サービスは、日本オフィス営業時間内に受付をしております。
(営業時間:平日午前10時~午後6時)
原稿ご送付日及びご希望納期は、原則として平日をご指定下さい。
ご予約はこちらのフォームから
※営業時間外のご連絡分につきましては、翌営業日扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
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- 納期について
下記より納期目安をご確認ください。
> 翻訳納期目安
> 校正納期目安
納期には十分余裕をもってお申込みいただくようお願いいたします。
(翻訳、校正品質確保のため、極度に短い納期のものはお断りさせていただく場合がございます)
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- ご依頼内容・予定の変更・キャンセル等について
原稿ご送付予定日の3日前までにELSよりご予約確認メールを差し上げます。
こちらを必ずご確認の上、原稿ご送付予定の2日前までにご確認の返信をご送信下さい。(日本オフィス営業時間内にお願い致します)
この時点で、原稿内容のご変更、原稿送付日のご変更が生じた場合、もしくはキャンセルをご希望の際には、ご相談下さい。
ご確認のご返信をいただけない場合には、自動キャンセル扱いとなり、ご予約特典も消失となりますのでご注意下さい。
※内容が当初のものと著しく異なる場合には、品質確保の観点からご予約を一旦取り消しさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
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- その他、ご注意事項
●ご予約サービスによる割引特典は、他の割引サービスとは併用できません。
●故意のキャンセル等、悪意あるご利用と判断させていただく際には、キャンセル料金をお支払いいただく場合がありますことご了承下さい。
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